1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar ViniloStore.cl, usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio web.
2. Descripción del servicio
ViniloStore.cl es una tienda en línea especializada en la venta de discos de vinilo nuevos. Ofrecemos productos de géneros como Rock/Pop, Jazz/Blues, Clásica y Latina/Folclore, con envío a todo Chile.
3. Proceso de compra
Al realizar un pedido en ViniloStore.cl, usted está realizando una oferta de compra. El proceso se completa de la siguiente manera:
- Selección del producto y agregado al carrito.
- Completar el formulario de checkout con sus datos.
- Recepción de los datos bancarios para realizar la transferencia.
- Envío del comprobante de transferencia a nuestro correo.
- Confirmación del pedido y despacho dentro de 24-48 horas hábiles.
4. Precios y pagos
Todos los precios publicados en ViniloStore.cl están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso. El precio válido es el vigente al momento de confirmar el pedido.
Actualmente aceptamos transferencia bancaria como método de pago. Próximamente habilitaremos pagos con tarjeta de crédito y débito a través de Flow.cl.
5. Envíos
Realizamos envíos a todo Chile a través de servicios de courier. Los costos de envío dependen de la región de destino y se informan al momento del checkout. Los tiempos de entrega estimados son:
- Región Metropolitana y zonas centro: 1-2 días hábiles.
- Biobío y Ñuble: 24 horas.
- Regiones norte y sur: 2-5 días hábiles.
- Zonas extremas (Aysén, Magallanes): 3-5 días hábiles.
6. Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que se encuentre en su estado original. Para más detalles, consulta nuestra Política de devoluciones.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de ViniloStore.cl, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de ViniloStore o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
8. Modificaciones
ViniloStore se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, puede contactarnos en contacto@vinilostore.cl.